FAQs

Domande Frequenti

(一) À propositu di R & D è Design

(1) Cumu hè a vostra capacità di R & D?

A nostra squadra di R & D hà più di 100 persone, più di 30 d'elli anu participatu à u sviluppu di i prughjetti chjave naziunali è di i prughjetti di licitazione persunalizati à grande scala. U nostru mecanismu flexible di R & D è una forza eccellente ponu suddisfà i bisogni di i clienti.

(2) Chì ghjè l'idea di sviluppu di i vostri prudutti?

Avemu un rigurosu prucessu di sviluppu di i nostri prudutti:
Idea è selezzione di u produttu → Cuncepimentu è valutazione di u produttu → Definizione di u produttu è pianu di prughjettu
→ Design, ricerca è sviluppu → Test è verificazione di i prudutti → Mette in u mercatu

(3)Quale hè a vostra filosofia di R & D?

Specialità in tecnulugia, avanzata in qualità è precisione in i servizii

(4) Chì sò l'indicatori tecnichi di i vostri prudutti?

L'indicatori tecnichi di i nostri prudutti includenu test di sensazione di luce, test anti-invecchiamento, operazione di alta è bassa temperatura, prova di spray sali, test di crash, prova di vibrazione, resistenza à a compressione, prova di resistenza à l'usura, prova di polvera, interferenza statica, prova di batteria, calda è prova di start-up à u friddu, prova calda è umida, prova di tempu in standby, prova di vita chjave è cusì. L'indicatori di sopra seranu testati da istituzioni di teste prufessiunali.

(5)Quale hè a diffarenza trà i vostri prudutti in l'industria?

I nostri prudutti aderiscenu à u cuncettu di qualità prima è ricerca differenziata è sviluppu, è suddisfà i bisogni di i clienti secondu e esigenze di e diverse caratteristiche di u produttu.

(二)À propositu di a qualificazione di u produttu

(1) Chì certificazioni avete?

Avemu brevetti, CE, CB, RoHS, ETL, CARB, ISO 9001 è Certificati BSCI di i nostri prudutti.

(三)À propositu di Pruduzzione

(1) Chì ghjè u vostru prucessu di pruduzzione?

1. U dipartimentu di pruduzzione aghjusta u pianu di produzzione quandu riceve l'ordine di produzzione assignatu à a prima volta.
2. U manicu di materiale và à u magazzinu per piglià i materiali.
3. Preparate i strumenti di travagliu currispundenti.
4. Dopu chì tutti i materiali sò pronti, u persunale di l'attellu di pruduzzione principia a produzzione.
5. U persunale di cuntrollu di qualità farà un cuntrollu di qualità dopu chì u pruduttu finali hè pruduciutu, è l'imballu principia si passa l'ispezione.
6. Dopu à l'imballu, u pruduttu entre in u magazzinu di u pruduttu finitu.

(2) Quantu hè u vostru periodu di consegna normale di u produttu?

Per i campioni, u tempu di consegna hè in duie settimane di travagliu. Per a produzzione in massa, u tempu di consegna hè di un mese di travagliu dopu avè ricevutu u depositu. U tempu di consegna serà efficace dopu à ① ricevemu u vostru accontu, è ② ottenemu a vostra appruvazioni finali per u vostru pruduttu. In tutti i casi, faremu u nostru megliu per risponde à i vostri bisogni.

(3) Avete MOQ di prudutti? Se sì, quale hè a quantità minima?

Iè, per i prudutti persunalizati, u MOQ hè di 500 pezzi per a massa. U numaru di mostra hè ≤ 20 pcs.

(4) Quantu hè grande a vostra cumpagnia? Chì ghjè u valore di pruduzzioni annuali?

A nostra fabbrica copre una superficie totale di 1500 m² cù una capacità di produzzione annuale di 1,2 milioni di unità.

(5) chì sò i vantaghji di a pruduzzione?

Avemu a nostra propria basa di produzzione, avemu una garanzia sufficiente in a capacità di consegna, u cuntrollu di qualità è u prucessu di produzzione cumplettamente automatizatu.

(四)À propositu di u cuntrollu di qualità

(1) Chì equipamentu di prova avete?

Scatola di prova di temperatura è umidità constante / Oscillatore di temperatura constante / Macchina di prova di corrosione in spray sali / Macchina di prova di goccia è cusì

(2) Chì ghjè u vostru prucessu di cuntrollu di qualità?

A nostra cumpagnia hà un strettu prucessu di cuntrollu di qualità.

(3) Pudete furnisce a documentazione pertinente?

Iè, pudemu furnisce i ducumenti cunnessi, cum'è a specificazione di u hardware, l'istruzzioni di u software è cusì.

(4) Chì hè a garanzia di u produttu?

Garantimu i nostri materiali è l'artigianalità. A nostra prumessa hè di fà vi cuntentu cù i nostri prudutti. Indipendentemente da s'ellu ci hè una guaranzia, u scopu di a nostra cumpagnia hè di risolve è risolve tutti i prublemi di i clienti, in modu chì tutti sò soddisfatti.

(五)À propositu di l'acquistu

(1)Quale hè u prucessu d'acquistu?

I clienti cunfirmanu i bisogni rilativi, cum'è e funzioni è u mercatu regiunale di l'applicazione è altri dettagli. I clienti cumprà u campionu per a prova, dopu avè ricevutu u pagamentu, avemu da purtà a mostra à i clienti. Dopu chì a prova di mostra hè ok, u cliente pò urdinà u dispusitivu in bluk.

(六)À propositu di a Logistica

(1) Chì ghjè u modu di trasportu di i prudutti

Normalmente hè per nave, qualchì volta hè per aria.

(2)Guarantisci una consegna sicura è affidabile di i prudutti?

Iè, avemu sempre aduprà imballaggi d'alta qualità per u trasportu. L'imballaggi specializati è i requisiti di imballaggio non standard ponu incurrà costi supplementari.

(3) Chì ne dite di i tariffi di spedizione?

U costu di spedizione dipende da a manera chì sceglite per uttene a merchenzie. Express hè normalment u modu più veloce, ma ancu più caru. U trasportu marittimu hè a megliu suluzione per grandi quantità. Esattamente i tassi di trasportu pudemu dà solu se sapemu i dettagli di quantità, pesu è modu.

(七)À propositu di i prudutti

(1) Chì sò u vostru mecanismu di prezzu?

I nostri prezzi sò sottumessi à cambià sicondu l'offerta è altri fattori di u mercatu. Vi manderemu una lista di prezzi aghjurnata dopu avè dumandatu.

(2) Chì hè a garanzia di i vostri prudutti?

A garanzia hè di 1 annu da chì i prudutti sò partuti da a fabbrica normalmente.

(3) Chì sò e categurie specifiche di prudutti?

Avemu furnitu suluzioni è prudutti di spartera di mobilità / e-bike intelligente / soluzioni di noleggio e-bike / posizionamentu di veiculi è antifurtu.

(八)À propositu di u Metudu di Pagamentu

(1)Quali sò i metudi di pagamentu accettabili per a vostra cumpagnia?

Trasferite u pagamentu per e merchenzie à u nostru contu bancariu.

(九)À propositu di u mercatu è di a marca

(1) Chì regioni copre u vostru mercatu principalmente?

I nostri prudutti coprenu principarmenti l'Europa, l'America, l'Asia Sudueste è altre regioni

(2) A vostra cumpagnia hà a so propria marca?

Iè, TBIT hè a nostra marca.

(3)Cu quantu clienti travagliate?

Travagliemu cù più di 500 clienti in u mondu.

(4) A vostra cumpagnia participa à a mostra? Chì sò i specifichi?

Iè, e mostre chì participemu sò EUROBIKE/CHINA CYCLE/The China Import and Export Fair

(十)À propositu di u serviziu

(1)Quali strumenti di cumunicazione in linea avete?

Strumenti di cumunicazione in linea di a nostra cumpagnia includenu Tel, Email, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, Facebook, WeChat, Pudete truvà sti cuntatti in u fondu di u situ web.

(2)Quale hè a vostra linea diretta di reclamazione è l'indirizzu email?

If you have any dissatisfaction, please send your question to sales@tbit.com.cn
Vi contatteremu in 24 ore, grazie assai per a vostra tolleranza è fiducia.